Mas não se empolgue demais – ainda vai demorar um pouco. Segundo documento oficial divulgado pela empresa e reportado pela WABetaInfo, os nomes de usuário chegarão “no final de 2026”, com prazo limite de junho de 2026 para que empresas que utilizam a API do WhatsApp Business atualizem seus sistemas.

A novidade coloca o WhatsApp finalmente em pé de igualdade com rivais como Telegram (que oferece usernames desde 2013) e Signal (que implementou o recurso em 2024), ambos aplaudidos por suas funcionalidades de privacidade. Mas a chegada tardia do WhatsApp não significa falta de ambição – a Meta promete algo que os concorrentes não conseguem: privacidade sem sacrificar a criptografia de ponta a ponta nem forçar migração massiva de sistemas.

Com mais de 2,8 bilhões de usuários ativos globalmente, o WhatsApp é de longe o aplicativo de mensagens mais popular do mundo. E agora, todos esses bilhões de pessoas poderão conectar-se sem expor seus números de telefone. Isso não é apenas uma melhoria incremental – é uma transformação fundamental na forma como nos comunicamos digitalmente.

Vamos entender como essa mudança vai funcionar, o que ela significa para usuários e empresas, e por que essa pode ser a atualização mais importante do WhatsApp em mais de uma década.

Como os nomes de usuário vão funcionar: o básico

A mecânica é mais simples do que você imagina, mas as implicações são profundas.

O conceito central

Quando os nomes de usuário forem lançados, cada usuário do WhatsApp poderá criar um identificador único – similar aos handles do Instagram, X (antigo Twitter) ou Telegram. Pense em algo como @seunome ou @empresa_oficial.

Embora seu número de telefone continue sendo necessário para criação e verificação inicial da conta, seu username permitirá que outras pessoas encontrem, enviem mensagens e façam chamadas de voz ou vídeo para você sem jamais ver seu número. É uma camada de privacidade que não existia antes.

Segundo a WABetaInfo, o sistema de nomes de usuário será integrado diretamente na barra de busca do aplicativo. Você poderá digitar o username de alguém e tocar para iniciar uma conversa, chamada de voz ou videochamada – tudo sem precisar do número de telefone.

Regras e restrições

Como toda boa feature de username, o WhatsApp estabeleceu algumas regras para evitar confusão e abuso:

• Tamanho: Entre 3 e 30 caracteres (algumas fontes mencionam até 35)
• Caracteres permitidos: Apenas letras minúsculas, números, underscores (_) e pontos (.)
• Proibições: Não pode começar com “www” ou terminar com extensões de domínio como .com ou .net
• Unicidade: Cada username deve ser único – não pode haver dois @joaosilva
• Formato: Não pode começar ou terminar com ponto
• Mudanças: Usuários poderão trocar seus usernames periodicamente, mas serão limitados a 1 username por vez

O WhatsApp nota especificamente que mudar o username não afeta o número de telefone nem o Business-Scoped User ID (mais sobre isso adiante), e não prejudica a capacidade de comunicação com outros usuários.

Sistema de reserva antecipada

Aqui está uma parte interessante: antes do lançamento oficial, o WhatsApp está desenvolvendo um sistema de reserva de nomes de usuário que permitirá aos usuários garantir seus handles preferidos antes que o recurso seja amplamente disponibilizado.

Segundo a WABetaInfo, durante a fase de acesso antecipado, muitos usuários poderão reservar nomes únicos que seguem as diretrizes de formatação e segurança do WhatsApp. Os nomes reservados ficarão vinculados às contas de usuário, garantindo propriedade exclusiva quando o recurso for oficialmente lançado.

Este sistema de reserva visa garantir equidade, permitindo que mais usuários garantam nomes antecipadamente em vez de perdê-los para grupos de lançamento mais rápidos. Uma estratégia inteligente para evitar a corrida maluca que aconteceu quando o Twitter (agora X) liberou handles curtos.

O que muda para usuários comuns: privacidade na prática

Para a pessoa média que usa WhatsApp para conversar com amigos, família e colegas, os nomes de usuário resolvem um problema antigo e irritante.

Fim da exposição desnecessária

Quantas vezes você já se sentiu desconfortável ao entrar em um grupo de WhatsApp com estranhos – seja da faculdade, condomínio, trabalho freelance ou evento – sabendo que todos ali agora têm seu número pessoal?

Ou quando precisa conectar-se com alguém profissionalmente através do WhatsApp mas não quer necessariamente dar seu número pessoal? Com nomes de usuário, você simplesmente compartilha seu @handle. Simples assim.

Como a TechnoSports descreve: “Isso resolve preocupações de privacidade de longa data ao participar de chats em grupo, conectar-se com empresas ou fazer networking profissionalmente. Chega de compartilhar detalhes de contato pessoal com estranhos apenas para permanecer conectado.”

Controle sobre sua identidade digital

Você terá controle completo sobre como compartilha seus detalhes de contato. O número de telefone continuará existindo no backend para verificação e segurança, mas você decide quando e com quem compartilhá-lo.

Para quem trabalha com networking, freelancing ou criação de conteúdo, isso é transformador. Você pode ter um username profissional público (@seunome_design, @consultoria_tech) sem expor seu número pessoal.

Username keys: segurança contra spam

Para evitar abuso, o WhatsApp está desenvolvendo “username keys” – um recurso de segurança que garante que apenas usuários verificados possam contatar outros usando usernames, segundo reportagem da Techlusive.

Isso deve ajudar a manter golpistas e spammers à distância. O sistema promete ser mais robusto do que simplesmente distribuir seu número de telefone em fóruns públicos.

Opcional, não obrigatório

Aqui está algo crucial: o recurso é completamente opcional. Se você está feliz compartilhando seu número de telefone com todos, você não precisa criar um username. Tudo continuará funcionando como sempre.

Mas se você valoriza privacidade – e especialmente se trabalha em áreas onde exposição de número pessoal é problemática – essa feature é uma mudança de jogo.

Business-Scoped User ID: a revolução para empresas

Enquanto usuários comuns ganham privacidade, empresas ganham algo igualmente valioso: identidade de marca e conformidade com privacidade simultaneamente.

O que é BSUID?

Junto com usernames, o WhatsApp está introduzindo o Business-Scoped User ID (BSUID) – um identificador único que permite que empresas autenticadas se comuniquem com clientes mesmo quando os números de telefone estão ocultos.

O BSUID aparecerá em todas as notificações de webhooks de mensagens, independentemente de os usuários ativarem usernames ou não. Isso garante que as empresas mantenham a comunicação com clientes respeitando suas preferências de privacidade.

Segundo a Analytics Insight, o BSUID funciona com versões atuais e futuras da API do WhatsApp Business, permitindo que empresas gerenciem chats, suporte ao cliente e mensagens automatizadas mantendo as informações dos usuários privadas.

Username corporativo ≠ privacidade total

Aqui está um detalhe importante que muitas empresas precisam entender: business usernames não ocultam o número de telefone da empresa no app. O WhatsApp é explícito sobre isso na documentação oficial divulgada pela The Mobile Indian:

“Se você adotar um username empresarial, isso NÃO fará com que seu número de telefone empresarial fique oculto no aplicativo.”

Então, qual é o ponto? O username corporativo serve para branding e confiabilidade. Em vez de aparecer como um número genérico +55 11 9xxxx-xxxx, sua empresa pode aparecer como @suaempresa_oficial. Isso facilita a identificação por clientes e constrói confiança, especialmente contra contas falsas.

Como a Meta explica: “As pessoas se sentem mais confiantes ao se engajar com empresas quando suas informações pessoais permanecem privadas.” O BSUID resolve exatamente isso.

Prazo apertado: junho de 2026

Aqui está onde fica sério para empresas. O WhatsApp estabeleceu um prazo claro: todos os sistemas devem ser atualizados para suportar usernames e o novo identificador até junho de 2026.

Isso dá às empresas cerca de 7 meses para fazer ajustes técnicos a partir da data do anúncio em novembro de 2025, segundo a WABetaInfo. Empresas que usam a API do WhatsApp Business devem começar a revisar como seus fluxos de trabalho atuais dependem de números de telefone, incluindo:

• Integrações de CRM
• Ferramentas de analytics
• Sistemas de suporte ao cliente
• Logs de conversas
• Automações de mensagens

Uma vez que os usernames sejam lançados, números de telefone não serão mais o único método de identificar usuários dentro de chats ou logs de sistema. O WhatsApp está encorajando desenvolvedores a integrar o novo campo de user ID assim que estiver disponível.

Documentação já disponível

O WhatsApp já atualizou sua documentação para desenvolvedores para explicar o processo de transição e fornecer workflows de exemplo. Ao tomar essas medidas cedo, empresas podem garantir comunicação ininterrupta com clientes e aproveitar os recursos aprimorados de privacidade que os usernames trazem.

Como aponta a Sammyfans: “Preparar-se cedo garantirá comunicação suave quando usernames e BSUIDs entrarem em operação.”

Reserva de usernames corporativos

Empresas terão a opção de reivindicar um username que o WhatsApp reservou para elas antes do lançamento oficial. Alternativamente, podem adotar um username diferente alinhado com requisitos de branding.

Um username reservado pode ser reivindicado através do WhatsApp Manager, Meta Business Suite ou via API. Usernames reivindicados que forem aprovados se tornarão ativos quando o recurso de username estiver disponível.

Mas há um requisito importante: “Se seu username reservado já estiver em uso com sua página do Facebook ou conta do Instagram, você deve vincular o número de telefone empresarial à sua página do Facebook ou conta do Instagram antes de poder reivindicar o username,” nota a plataforma.

Para vincular a página ou conta, você deve ter controle total da página ou conta, ou acesso parcial básico. Essa integração entre plataformas da Meta garante consistência de identidade de marca através do ecossistema.

WhatsApp vs. Telegram vs. Signal: quem faz melhor?

A implementação de usernames coloca o WhatsApp finalmente em pé de igualdade com concorrentes que oferecem esse recurso há anos. Mas será que chegou tarde demais? E como se compara?

Telegram: o pioneiro dos usernames

O Telegram tem oferecido usernames desde 2013 – mais de uma década de vantagem. O sistema é maduro, bem implementado e amplamente utilizado.

Vantagens do Telegram:

• Usernames permitem comunicação sem revelar números de telefone
• Suporta grupos massivos de até 200.000 membros
• Canais para broadcast para audiências enormes
• Armazenamento ilimitado em servidor (cloud)
• Bots e customização extensiva
• Transferência de arquivos até 2GB

Desvantagens do Telegram:

• Criptografia de ponta a ponta (E2EE) apenas em Secret Chats – chats regulares usam criptografia cliente-servidor, o que significa que tecnicamente quem tem acesso aos servidores do Telegram poderia ler suas mensagens
• Coleta dados de número de telefone, contatos e username
• Moderadores e algoritmos automatizados podem acessar chats para prevenir spam

Segundo análise da ExpressVPN: “Telegram também usa seu número de telefone como identificador, mas também permite escolher um username. Ao configurar um username, você pode comunicar-se com outros sem dar seu número de telefone.”

Signal: o guardião da privacidade

O Signal implementou usernames mais recentemente, mas com foco laser em privacidade máxima.

Vantagens do Signal:

• E2EE em TUDO – todas as mensagens, chamadas de voz e vídeo são criptografadas de ponta a ponta
• Coleta zero dados – literalmente nada
• Gerido por organização sem fins lucrativos dedicada à privacidade
• “Sealed Sender” – nem mesmo o Signal sabe quem está mensageando quem
• Recursos avançados de privacidade: mensagens que desaparecem, visualização única de imagens, blur de rostos em fotos

Desvantagens do Signal:

• Grupos limitados a 1.000 membros (vs. 200.000 do Telegram)
• Menos recursos sociais e de customização
• Menor base de usuários (~40 milhões vs. 2,8 bilhões do WhatsApp)
• Sem nomes de usuário compartilháveis como links (ao contrário do Telegram)

A ExpressVPN é clara: “Signal usa criptografia de ponta a ponta para todas as conversas e não realiza quase nenhuma coleta de dados. Portanto, Signal é mais seguro.”

WhatsApp: o gigante acordou

Agora, em 2026, o WhatsApp finalmente entra na briga. E vem com vantagens únicas:

Vantagens do WhatsApp:

• Base massiva de usuários – 2,8 bilhões de pessoas já estão lá
• E2EE em tudo desde 2016 (usando o Signal Protocol)
• Usernames sem sacrificar criptografia
• Integração perfeita com ecossistema Meta (Instagram, Facebook)
• Forte presença empresarial com WhatsApp Business
• Sistema de reserva de usernames antes do lançamento
• Implementação gradual permitindo ajustes

Desvantagens do WhatsApp:

• Chegada tardia ao jogo dos usernames
• Propriedade pela Meta (preocupações com coleta de metadados)
• Grupos limitados a 256 membros
• Requer número de telefone para criação de conta (como Signal)

A grande questão é: o WhatsApp conseguirá convencer os 498 milhões de usuários do Telegram e os 40 milhões do Signal a voltarem – ou ao menos a pararem de sair?

O veredicto da privacidade

Para privacidade pura, Signal ainda reina supremo. Como resume a Setapp: “É bastante claro que a proteção de dados do Signal é muito mais sofisticada, pois levam suas medidas de segurança e privacidade muito mais a sério.”

Mas para o usuário médio que valoriza uma combinação de privacidade, recursos e rede de contatos existente, o WhatsApp com usernames pode ser o sweet spot perfeito – especialmente se você já está no ecossistema Meta.

Como aponta a FalconVPN: “O WhatsApp oferece criptografia de ponta a ponta para todas as conversas, mas é propriedade da Meta e coleta metadados significativos. Signal não coleta dados de uso e é gerido por uma organização sem fins lucrativos focada em privacidade.”

A escolha final depende de suas prioridades: privacidade máxima (Signal), recursos e comunidades massivas (Telegram), ou equilíbrio entre privacidade e conveniência na maior rede do mundo (WhatsApp).

Cronograma e disponibilidade: quando chega?

Agora a pergunta de um milhão: quando exatamente você poderá usar essa feature?

Timeline oficial

A Meta foi clara em sua comunicação oficial: o recurso de usernames será lançado “no final de 2026“, segundo documento compartilhado com empresas e desenvolvedores.

Mais especificamente:

• Junho de 2026: Prazo final para empresas atualizarem sistemas
• Primeira metade de 2026: Reserva de usernames deve começar a ser liberada
• Final de 2026: Lançamento completo para todos os usuários

A WABetaInfo observa: “Como o WhatsApp enfatizou que usernames se tornarão disponíveis no próximo ano, e empresas devem adaptar-se ao novo sistema até junho de 2026, isso sugere que a capacidade de reservar um username pode ser esperada para ser lançada durante a primeira metade do ano.”

Rollout gradual

Não espere que o recurso chegue para todo mundo de uma vez. Segundo análise do Tesco: “O rollout será gradual, começando com Android, seguido por iOS e finalmente WhatsApp Web.”

Usuários receberão um prompt dentro das Configurações de Privacidade do aplicativo para “Escolher Seu Username” quando disponível. Se você quer garantir seu nome preferido, fique de olho nessa seção das configurações no início de 2026.

Beta testing atual

O recurso já está em testes beta avançados. Segundo a Digit: “O recurso, que foi descoberto pela primeira vez em versões beta anteriores do Android, deve ser lançado em estágios em 2026.”

Usuários beta do Android (versão 2.25.33.2 e posteriores) já podem ver elementos do sistema de usernames, incluindo a funcionalidade de busca e chamada usando usernames. A reserva de username também está sendo testada em versões beta recentes.

Acesso antecipado para empresas

Embora o foco técnico inicial seja em empresas – que têm até junho de 2026 para se adaptarem – a atualização confirma que usernames estarão disponíveis para todos os usuários simultaneamente, não apenas para contas business.

Como esclarece a Digit: “Enquanto empresas são o foco inicial, a atualização confirma que usernames estarão disponíveis para todos os usuários simultaneamente.”

Modernização com foco em privacidade: o que há por trás

A implementação de usernames não é apenas adicionar uma nova camada de UI. Exigiu repensar partes fundamentais da arquitetura do WhatsApp.

Redesenho de infraestrutura

Engenheiros do WhatsApp tiveram que redesenhar componentes-chave da infraestrutura central do app para suportar comunicação baseada em username mantendo a criptografia de ponta a ponta, segundo a Analytics Insight.

Essa não é uma tarefa trivial. O WhatsApp processa bilhões de mensagens diariamente entre seus 2,8 bilhões de usuários. Adicionar uma nova camada de identidade sem quebrar a segurança ou causar interrupções massivas exige engenharia meticulosa.

A Meta descreve isso como uma “modernização com foco em privacidade” do sistema de mensagens – equilibrando anonimato e confiabilidade sem comprometer segurança.

E2EE permanece intacto

Aqui está algo crucial: a criptografia de ponta a ponta permanece 100% intacta. A Techlusive confirma: “A atualização mantém a criptografia de ponta a ponta completa, garantindo que nenhuma privacidade seja perdida.”

Isso diferencia o WhatsApp de plataformas como Telegram, onde E2EE é opcional e limitado a Secret Chats. No WhatsApp, todas as mensagens, chamadas e compartilhamentos de mídia continuarão sendo criptografados end-to-end – agora com a opção adicional de não revelar números de telefone.

Documentação técnica disponível

Para desenvolvedores e empresas, o WhatsApp já disponibilizou documentação técnica completa incluindo:

• Guias de integração
• Melhores práticas
• Protocolos de criptografia
• Workflows de exemplo
• Processos de transição

O objetivo é dar a empresas e desenvolvedores ferramentas e tempo suficientes para fazer a transição suavemente, garantindo comunicação ininterrupta com clientes enquanto aproveita os recursos aprimorados de privacidade.

O que isso significa para você: casos de uso reais

Teoria é ótima, mas vamos falar de situações práticas onde usernames mudarão sua experiência no WhatsApp.

Para profissionais e freelancers

Se você trabalha como freelancer, consultor ou criador de conteúdo, usernames são transformadores. Você pode ter um handle profissional (@seunome_design, @consultoria_marketing) que compartilha publicamente em seu site, LinkedIn e cartões de visita – sem expor seu número pessoal.

Clientes podem contatar você facilmente, mas você mantém controle sobre quem tem acesso ao seu número real. Se um cliente se torna problemático, você pode simplesmente mudar seu username sem precisar trocar de número.

Para networking e eventos

Conheceu alguém interessante em uma conferência? Em vez de trocar números (e ter que decidir se deleta depois), vocês trocam usernames. Simples, profissional, e você decide mais tarde se quer compartilhar mais.

O mesmo vale para grupos profissionais, comunidades de interesse ou encontros casuais onde você quer manter contato sem comprometer privacidade.

Para empresas e atendimento

Empresas podem exibir usernames de marca em vez de números genéricos. “@suaempresa_suporte” é infinitamente mais confiável e memorável do que +55 11 9xxxx-xxxx.

Como a Meta pontua: “As pessoas se sentem mais confiantes ao se engajar com empresas quando suas informações pessoais permanecem privadas.” BSUIDs e usernames empresariais permitem isso perfeitamente.

Para criadores e influencers

Se você tem presença em múltiplas plataformas, consistência de identidade importa. Poder usar o mesmo handle no Instagram, X e agora WhatsApp facilita que seguidores encontrem você.

E você não precisa expor seu número pessoal em bio do Instagram ou descrições de YouTube. Simples: “@seunome no WhatsApp para parcerias”.

Para situações sensíveis

Profissionais de saúde, advogados, terapeutas, jornalistas – qualquer um que lida com informações sensíveis e precisa manter confidencialidade de clientes pode se beneficiar enormemente.

Você pode ter um username profissional para comunicação com pacientes/clientes sem misturar com vida pessoal ou expor seu número em diretórios públicos.

Para usuários preocupados com privacidade

Se você simplesmente não quer que estranhos na internet ou em grupos grandes tenham seu número, usernames resolvem isso. Participe de grupos de comunidade, fóruns ou chats temáticos sem preocupação.

E com “username keys” prometendo verificação de usuários legítimos, você terá mais controle sobre quem pode contatar você usando seu handle.

Análise crítica: chegou tarde mas chegou bem?

Vamos ser honestos: o WhatsApp está chegando muito atrasado nessa festa. O Telegram tem usernames desde 2013. O Signal implementou em 2024. Estamos em 2026, e o WhatsApp está apenas começando.

Por que demorou tanto?

Parte da explicação está na escala monumental. Implementar um novo sistema de identidade para 2,8 bilhões de usuários – garantindo compatibilidade retroativa, mantendo E2EE, coordenando com infraestrutura business – não é trivial.

Mas outra parte está em prioridades corporativas. A Meta tem sido historicamente menos focada em privacidade pura do que em crescimento e engajamento. A mudança para usernames reflete uma mudança forçada tanto por demanda de usuários quanto por pressão competitiva de Telegram e Signal.

A implementação está correta?

Em termos de design, o WhatsApp parece estar fazendo as coisas certas:

Opcional, não forçado – usuários que não se importam podem ignorar

E2EE mantido – sem compromissos de segurança

Sistema de reserva – evita corrida maluca por nomes

BSUID para empresas – solução elegante para privacidade B2C

Documentação robusta – empresas têm tempo para se preparar

Rollout gradual – permite ajustes antes de escala total

Mas há preocupações:

Muito tarde? – Concorrentes já têm anos de vantagem

Metadados ainda coletados – Meta continua sabendo com quem você fala e quando

Trustworth da Meta – histórico de privacidade é questionável

Complexidade para empresas – prazo de 7 meses pode ser apertado para grandes organizações

O impacto real

A verdade é que a maioria das pessoas não vai migrar do WhatsApp – mesmo que Telegram e Signal sejam “melhores” em privacidade. O WhatsApp tem efeito de rede inquebrantável. Todo mundo está lá.

Usernames não farão usuários atuais abandonarem o app, mas podem impedir que novos usuários migrem para alternativas. E para muitos que já consideraram trocar por questões de privacidade, isso pode ser suficiente para ficarem.

Como resume a KKN Live: “O recurso de Username do WhatsApp está pronto para revolucionar a forma como os usuários interagem na plataforma. Ao permitir que usuários se comuniquem sem compartilhar números de telefone, o WhatsApp fornecerá uma camada adicional de privacidade e segurança.”

Conclusão: privacidade finalmente chegou – mas não para todo mundo ainda

Depois de anos ignorando pedidos, o WhatsApp finalmente está entregando uma das funcionalidades mais solicitadas de sua história. Nomes de usuário chegam em 2026, trazendo privacidade, controle e flexibilidade que bilhões de pessoas esperavam.

A implementação parece sólida: opcional mas poderosa, segura mas acessível, moderna mas compatível. O sistema de reserva antecipada é inteligente. O BSUID para empresas é elegante. A documentação técnica é robusta. E o prazo de junho de 2026 dá aos negócios tempo suficiente (mas não demais) para se adaptarem.

Sim, está atrasado. Sim, o Telegram e Signal já fazem isso há anos. Mas o WhatsApp não está tentando ser o primeiro – está tentando ser o melhor na maior escala possível. E com 2,8 bilhões de usuários, escala importa.

Para usuários comuns, isso significa privacidade sem sacrifício. Você pode manter todos os seus contatos, grupos e conversas – apenas adicionar uma camada de proteção quando necessário. Para empresas, significa branding e confiança sem comprometer a comunicação com clientes.

O WhatsApp está chamando isso de “modernização com foco em privacidade”. Talvez seja mais honesto chamar de “finalmente alcançando a concorrência”. Mas o resultado é o mesmo: mais privacidade para todos.

Agora a grande questão: você vai reservar seu username assim que o sistema abrir? Porque @seunome pode não estar disponível para sempre.

A corrida pelos melhores handles começa em 2026. Prepare-se.

Sobre o autor

Ronald Lins é especialista em Marketing com Inteligência Artificial e analista de tendências tecnológicas, ajudando profissionais e empresas a navegarem o cenário digital em constante evolução. Com expertise em plataformas de comunicação, privacidade digital e estratégias de marketing, Ronald traduz mudanças tecnológicas complexas em insights práticos e acionáveis.

Através do blog ronaldlins.com.br, Ronald compartilha análises profundas sobre as transformações que moldam como nos comunicamos, fazemos negócios e protegemos nossa privacidade online. Se sua empresa precisa desenvolver estratégias de comunicação digital ou quer entender como aproveitar novas funcionalidades de plataformas como WhatsApp para negócios, entre em contato para consultorias personalizadas.

Referências

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